Encuestas
Obtenga la retroalimentación adecuada para ayudar a su empresa a tomar las decisiones correctas.
Las encuestas de satisfacción son una forma increíble de comprender a sus consumidores y ayudarlo a ofrecer un mejor producto o servicio. La retroalimentación es poderosa. Con base en la información, podemos ayudarlo a desarrollar nuevos productos, nuevos servicios o perfeccionar sus ofertas actuales.
Nuestro equipo evalúa múltiples aspectos utilizando las mejores técnicas, descubriendo fortalezas y áreas de oportunidad con el objetivo de evaluar la satisfacción del cliente y/o usuario final. Permítanos ayudar a su empresa a responder de manera proactiva a los comentarios de los clientes en tiempo real.
Cómo podemos ayudar
Escucha cómo sonamos
Nuestros canales de atención al cliente
Voz
Chat
Redes sociales
Tu software. Nuestros agentes. Es fácil.
El permitir que nuestros agentes utilicen su CRM, sistema telefónico o herramientas existentes, facilita la implementación de un programa de atención al cliente. Podemos trabajar con su software actual, por ejemplo, Salesforce, Zoho, Hubspot, Pipedrive, Ring Central; para acceder a la información de los clientes e ingresar datos al instante en el software que ya está utilizando. O bien, si necesitas un CRM para dichas actividades, podemos ayudarte a diseñar e implementar una plataforma a medida para tu negocio en nuestro Sharepoint de Adentcom. A medida que las herramientas sean mas eficientes, más tiempo tendrá para concentrarse en su negocio principal.
Monterrey, Mexico
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MX: (81).1933.3333
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