Atención al cliente
Actuamos como una extensión de tu equipo para que estén por encima de todo.
El servicio al cliente es la clave del éxito empresarial. Si bien la prestación de un servicio al cliente de primer nivel puede convertir a sus clientes en leales a la marca, algunos casos de servicio al cliente deficiente pueden hacer que sus clientes opten por irse con sus competidores.
Con nosotros como su aliado del servicio de atención al cliente, no tiene que preocuparse por la mala experiencia del cliente, los problemas sin resolver, la respuesta tardía o los consumidores insatisfechos.
Cómo podemos ayudar
Escucha cómo sonamos
Nuestros canales de atención al cliente
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Tu software. Nuestros agentes. Es fácil.
El permitir que nuestros agentes utilicen su CRM, sistema telefónico o herramientas existentes, facilita la implementación de un programa de atención al cliente. Podemos trabajar con su software actual, por ejemplo, Salesforce, Zoho, Hubspot, Pipedrive, Ring Central; para acceder a la información de los clientes e ingresar datos al instante en el software que ya está utilizando. O bien, si necesitas un CRM para dichas actividades, podemos ayudarte a diseñar e implementar una plataforma a medida para tu negocio en nuestro Sharepoint de Adentcom. A medida que las herramientas sean mas eficientes, más tiempo tendrá para concentrarse en su negocio principal.
Monterrey, Mexico
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USA: (956).468.2313
MX: (81).1933.3333
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