Somos Adentcom
Fundada en 2014 en Monterrey, México, brindamos soluciones de centros de contacto tercerizados que lo ayudarán a optimizar su operación y retener a sus clientes.
Ha llegado el momento de que te concentres en lo que haces mejor, hacer crecer tu negocio Permítenos brindar una experiencia de cliente de alto nivel en cada interacción con tu marca.
Nuestros servicios están respaldados por una excelente práctica en diversas industrias como tecnología, automotriz, inmobiliaria, educación, salud, servicios profesionales, restaurantes, servicios legales, alimentos y bebidas, y más…
Nuestra gente es el activo más importante de Adentcom. Hemos creado e invertido en múltiples programas para reclutar y retener a los mejores agentes, educar y motivar a nuestro personal, reconocimiento, proporcionar las herramientas adecuadas y aprovechar las oportunidades. Hacemos que nuestro entorno sea increíble y divertido porque tenemos claro que cultura sólida + gente motivada = resultados positivos
Misión
Asegurarnos que nuestros clientes se enfoquen en su core business mientras nosotros nos encargamos de mantener a sus clientes satisfechos creando lealtad de su marca mediante nuestro personal altamente capacitado.
Visión
Nuestra visión es simple, ser una organización líder en crear las mejores experiencias para nuestros clientes a través de nuestras soluciones brindando un valor único y de sentido humano.
Valores
Resiliencia
El equilibrio emocional de nuestros colaboradores, es clave para superar obstáculos y hacer frente a las diversas e inesperadas situaciones laborales.
Trabajo en equipo
Nuestro staff aporta conocimiento, experiencia, información y criterios para que el proceso de implementación de un programa, sea exitoso. Nuestro equipo, es nuestra fortaleza.
Perseverancia
Siempre hacia adelante, para no rendirnos a entregar los mejores resultados a pesar de las dificultades manteniendo un estado permanente de optimismo.
Esfuerzo
En nuestra cultura de trabajo, entendemos que el mayor impulso de satisfacción vive a través del esfuerzo en tratar de lograr nuestros propósitos a base de trabajo y convicción.
Ubicaciones
Cumbres
Roble 202, Emiliano Zapata, Monterrey, Nuevo León. 64430
Mitras
Av. Rodrigo Gómez 212, Central, Monterrey, Nuevo León. 64190
Monterrey, Mexico
hola@adentcom.info
USA: (956).468.2313
MX: (81).1933.3333
Nosotros
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